Senior Fraude Coördinator
Hoe ziet het team eruit?
Binnen Allianz Direct Nederland, fungeert de Fraude Circle als onze afdeling Veiligheidszaken (zoals omschreven in het PIFI). Hierin werken de fraude specialisten aan potentiële acceptatie- en claimsfraudedossiers. De Fraude Circle werkt nauw samen met het Legal en Compliance team (waaronder met de beleidsmatige Anti-Fraud coördinator).
Wat ga je doen?
Je analyseert, beoordeelt en behandelt potentiële fraude dossiers van de afdelingen acceptatie en claims
Je bent verantwoordelijk voor het naleven van het PIFI in je werkzaamheden en bij het plaatsen van registraties in de betreffende databanken.
Je geeft trainingen binnen ons bedrijf om de kennis en awareness over fraude te vergroten.
Je bent contactpersoon voor Veiligheidsafdelingen van andere verzekeringsmaatschappijen ter informatie-uitwisseling.
Je fungeert als aanspreekpunt voor de politie en justitie bij aangifte van ontdekte fraude.
Je overlegt met de Anti-Fraud coördinator (binnen Legal & Compliance) over het beleid voor de Fraude Circle en modelbrieven
Je denkt mee in de ontwikkeling en groei van de Fraude Circle.
Allianz Direct DNA
Onderdeel worden van de Allianz Direct organisatie betekent dat jij een match hebt met ons DNA. Dit is wie wij zijn en ook wie jij bent. We hebben de volgende 6 kernwaarden.
Customer obsessed
Communicative
Data Driven
Agility
Team Player
Open minded
Over ons
Allianz Direct is een Agile organisatie die bouwt aan de toekomst van verzekeren. Dit doen wij met de nieuwste industrie trends en technologieën. We dagen de status quo uit en slaan complexiteit plat voor eenvoud. Met een puur digitaal businessmodel gaan wij ervoor om digitaal onverslaanbaar te zijn. Waarom? Om de beste online verzekeraar van Europa te worden. Wij werken ‘data driven’ en creëren geweldige customer journeys. Samen krijgen we het voor elkaar. Met een ‘open mind’, een slimme en flexibele scale-up organisatie en onze klantobsessie. Zodat al onze klanten onbezorgd kunnen genieten van alle avonturen van het leven
Verder krijg je bij ons
Bij Allianz Direct kom je terecht in een inspirerende werkomgeving waar veel ruimte is om eigen initiatieven op te zetten. Je werkt samen met professionals van diverse expertises en vaak met een internationale scope. Daarnaast bieden we ook nog eens goede arbeidsvoorwaarden. Klinkt als een droombaan, toch?
Daarnaast bieden wij
Een marktconform salaris tussen op basis van 38 uur per week
Een jaarcontract met de intentie tot een vast contract
25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om 13 extra dagen ADV per jaar op te bouwen
Een NS Businesscard (ook voor privé gebruik) of een reiskosten vergoeding van 0,23 cent/km
Een thuiswerkvergoeding van max. €53,50
8% vakantiegeld en een jaarlijkse gratificatie van 12,5% van het bruto jaarsalaris
Pensioenvoorziening met een kleine, eigen bijdrage van 3,5%
Een tof, gloednieuw kantoor in hartje Rotterdam, op de hoek van Coolsingel en Blaak
Je werkt samen met een divers en internationaal team in Duitsland, Italië en Spanje
Donderdagmiddag borrel, tafelvoetbal en pingpong voor ontspanning
Over jou
Minimaal 5 jaar ervaring als (senior) fraudemedewerker en/of fraudecoördinator in de verzekeringsbranche op een afdeling Veiligheidszaken
Uitstekende beheersing in zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.
(Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal is verplicht)
HBO werk- en denkniveau.
Afgeronde opleiding Register Coördinator Fraudebeheersing (RCF) voorkeur via het Nibe-svv.
Visie op fraude- en criminaliteitsbeheersing.
Je bent een sterke persoonlijkheid en bent stressbestendig.
Het is een pre als je ervaring of interesse hebt om ook leiding te nemen en geven.
Kennis van de AVG/GDPR, de financiële sector, de geldende zelfregulering/ assessments, waaronder het Protocol Verzekeraars & Criminaliteit en het PIFI.
Ervaring met het werken in dossierregistratiesysteem zoals Friss Investigation.
Denk je dat je je handen uit de mouwen wilt steken om mee te werken aan het maken, bouwen en groeien dat we de komende jaren gaan doen? Kom dan ons team versterken en bouw mee aan de verzekeringsmaatschappij van de toekomst.